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新版ISO9001國際標準將于明年9月份正式發布

伴隨著上月中旬在愛爾蘭高威召開的第6次ISO9001修訂工作會落下帷幕,全球應用范圍最廣的質量管理體系標準ISO9001的第4次“升級”,完成對各成員國最后一次意見征集,開始形成最終國際標準草案(FDIS版)。按照計劃,新版ISO9001國際標準將于明年9月份正式發布。

作為全球最具影響力的質量管理體系標準,ISO9001自1987年問世以來,先后在1994年、2000年、2008年經歷了3次改版“升級”。根據ISO2013年11月發布的統計數據,全世界發放的2008版ISO9001認證證書超過110萬張。截至今年6月底,我國共發放GB/T19001質量管理體系認證證書24.9萬余張,穩居世界第一。

如同其他ISO標準,ISO9001每5年復審一次,以確保其與時俱進,反映使用環境的變化。此次對2008版ISO9001標準的修訂,國際標準化組織(ISO)成立了第24工作組,要求每個成員國推薦2名注冊專家參與。

我國積極參與ISO9001標準的修訂工作,推薦注冊專家,在標準修訂的各階段提出意見,受到起草組的重視。中國標準化研究院田武作為中國推薦的注冊專家,參與起草新版ISO9001工作,負責征集并提交中國意見。她在接受中國質量報記者采訪時透露,在歷經3個月的投票后,國際標準化組織正式通過了ISO9001:2015國際標準草案(DIS版)。這是其修訂過程中一個重要的里程碑。此次投票共收到有效選票72張,其中64票表示同意,美國、日本、德國、加拿大等8票反對,投票通過率為89%,遠遠高于規定的2/3(即66%)的通過率。

ISO標準制修訂過程分為5大步驟:工作小組草案(WD階段),委員會草案(CD階段),國際標準草案(DIS階段),最終國際標準草案(FDIS階段),正式發行國際標準(IS)。ISO9001的修訂目前已經進入FDIS階段。DIS階段的ISO900新版草案文本已經正式發布。

DIS版標準考慮了2008年以來質量管理體系實踐和技術的變化,更易于在服務業和中小企業應用,不論在形式、結構還是內容上都有重大變化,被認為是面向未來10年的質量管理標準。盡管被批準通過的ISO9001:2015DIS版并不是最終版本,但仍然可以從中一窺可能出現的內容變化:比如,基于風險的考慮貫穿整個標準,增加了對有關領導的要求,不再有對管理者代表的要求,更加強調獲得合格物品和服務以及顧客滿意的過程,不要求具有質量手冊但明確提及知識管理,等等。

在上個10年中,ISO發布了許多管理體系標準,還有一系列的標準正在制定過程中。同時,很多標準是基于ISO9001制定的。如何處理ISO9001標準的變化對其他標準的影響?田武說,新版ISO9001采用管理體系標準的通用結構和術語,既提高了與其他管理體系的兼容性,又便于用戶使用。

標準修訂了,企業怎么辦?田武說,認證轉換期為3年,那么,在2018年9月之前,針對ISO9001兩種版本的認證證書均有效,企業不必擔心。

ISO9001標準的修訂,標志著各組織標準轉版的非正式開始。田武建議,已經通過質量管理體系認證或實施質量管理體系標準的企業,要了解ISO9001的變化并準備實施新的要求,利用ISO9001修訂的機會改進業務績效,將業務運作活動與質量管理體系過程相結合,質量管理體系與其他管理體系相整合;應關注那些并非強制要求的文件或并不增加價值的文件,充分利用ISO9001換版的機會提高組織的質量管理水平。

來源:中國質量報

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